Functioneel beheer vormt een onmisbare schakel binnen zorgorganisaties, vooral als het gaat om het onderhouden en optimaliseren van systemen, zoals Ons® van Nedap Healthcare. Bij Adcase weten we dit als geen ander. Daarom nemen we je vandaag mee in het verhaal van onze collega Job Stam, Consultant Functioneel Beheer bij Adcase. Hij deelt zijn ervaringen met deze waardevolle dienstverlening bij Actief Zorg en hoe samenwerking hierbij centraal staat.
Samenwerken bij ActiefZorg
“In mijn rol als Consultant Functioneel beheer bij Adcase kreeg ik de kans om nauw samen te werken met het team van Actief Zorg,” vertelt Job. “Het mooie aan deze samenwerking is dat we niet alleen onze expertise kunnen inzetten, maar ook continu van elkaar leren.” Job en zijn collega Gijs Klepper werden door Actief Zorg ingeschakeld om hun functioneel beheerteam te versterken. “Het werken bij een klant als Actief Zorg biedt ons een unieke kans om onze kennis en ervaring in te zetten en tegelijkertijd te sparren met hun professionals.”
Bij Adcase geloven we dat functioneel beheer meer is dan enkel het oplossen van IT-vraagstukken. Het gaat om het creëren van structurele waarde voor de organisatie. “Ons doel bij Actief Zorg was niet alleen bijspringen wanneer dat nodig is, maar ook echt tastbare resultaten opleveren door samen te werken als een hecht team,” legt Job uit. Dit betekent dat Adcase niet alleen zorgt voor een soepel verloop van het functioneel beheer, maar ook een proactieve houding aanneemt om verbeteringen aan te brengen.
Versterking in kennis en vaardigheden
De samenwerking met Actief Zorg was voor Job en Gijs bijzonder waardevol. “Binnen het team vullen we elkaars kennis en vaardigheden aan,” vertelt Job. “Wij brengen onze expertise mee vanuit Adcase, terwijl het team van Actief Zorg ons waardevolle inzichten geeft in hun specifieke processen. Door deze samenwerking kunnen we sneller schakelen en gezamenlijke doelen bereiken.”
Functioneel beheer bij Adcase gaat verder dan enkel het beheer van de dagelijkse processen. “Samen houden we de beheer inbox nauwkeurig bij en lossen we problemen snel op,” vertelt Job. “Maar we kijken ook kritisch naar de workflows en dragen verbeterpunten aan die de dagelijkse gang van zaken bij Actief Zorg kunnen optimaliseren.”
Onderdeel van het team
Het warme welkom dat Job en zijn collega’s bij Actief Zorg ontvingen, speelt volgens hem ook een belangrijke rol in het succes van de samenwerking. “Het voelt niet als een tijdelijke opdracht; we zijn echt onderdeel van het team geworden,” zegt Job met trots. “De sfeer is collegiaal en open, en dat zorgt ervoor dat we ons snel thuis voelen.” De nauwe samenwerking tussen de functioneel beheerders van Actief Zorg en Adcase maakt het mogelijk om gezamenlijke uitdagingen aan te pakken en succesvol te werken aan verbeteringen.
Positieve blik richting de toekomst
Job kijkt vol vertrouwen naar de toekomst: “Dit project laat voor mij zien hoe waardevol het is om langdurig samen te werken met zorgorganisaties én eigen collega’s. De intensieve samenwerking geeft ons niet alleen praktische voordelen, maar versterkt ook de band tussen ons en de klant.” Bij Adcase streven we naar duurzame relaties waarin we blijven leren en verbeteren.
Wat Adcase voor jouw organisatie kan betekenen
Adcase biedt als business partner van Nedap Healthcare al jaren ondersteuning bij het functioneel beheer van Ons®. We bieden zowel strategische als operationele ondersteuning om ervoor te zorgen dat jouw IT-landschap niet alleen soepel werkt, maar ook toekomstbestendig is. Onze dienstverlening omvat onder meer:
- Beheer en optimalisatie van Nedap Ons®: Wij zorgen ervoor dat jouw systemen optimaal presteren, zodat zorgverleners efficiënt kunnen werken.
- Probleemoplossing en support: Ons team staat klaar om snel te reageren op technische vragen en problemen, zodat gebruikers direct geholpen worden.
- Procesverbetering en advies: Naast het beheren van applicaties kijken we ook actief naar mogelijkheden voor optimalisatie, om werkprocessen te vereenvoudigen en de efficiëntie te verhogen.
- Training en ondersteuning: Adcase verzorgt trainingen en begeleiding op maat voor zorgorganisaties, zodat medewerkers zelfverzekerd met systemen als Ons® kunnen werken.
Ben jij op zoek naar ondersteuning op het gebied van functioneel beheer? Neem dan vrijblijvend contact met ons op!
Heb je vragen over deze blog?
Heb je vragen over deze blog of ben je benieuwd naar onze mogelijkheden? Neem dan contact met ons op.